2020.03.01更新

(3月1日更新)

 

 

お客様各位

 

 

平素より、L'heureux(ルルー)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

 

コロナウイルス感染拡大による影響により、当店は下記の通感染予防対策を行い営業しております。

 

 

理美容業は業種の性質上、感染リスクが高いとされる【3密】である、

 

【密接】・【密集】・【密閉】

 

が揃いやすく、特に美容室においては感染予防対策を講じても【密接】という感染リスクを避ける事は大変難しい為、このまま通常通りの営業を続けていくことはハイリスクであると考え、下記の通り徹底した感染予防対策を行い、規模を縮小して営業する事と致しました。

 

 

このような経緯や感染リスク等を十分にご理解頂いたうえで、サロンへご来店希望のお客様におかれましては、サロンとして【密集】・【密閉】の感染リスクを最大限抑えられるように、徹底した感染予防対策を行ったうえで、ご予約を承っております。

 

 

また、みなさまにおかれましては、どうか不要不急な外出は避けて頂き、発熱や体調不良の症状がある場合はご自身のお身体をご自愛頂くとともに、ご来店をお控え下さい。

 

 

 

【当店の感染予防対策】 

 

 

同一時間帯の最大受付人数を1人まで(状況により最大2人)に制限し、ご来店中は他のお客様やスタッフの人数が最低限になる様に調整して施術をさせて頂いております。他のスタッフは自宅待機とする事により、サロン内に人が【密集】するリスクを抑えております。(※今後、状況により最大受付人数を変更させて頂く場合がございます。)

 

窓をあけて換気を行い、サロン内が【密閉】状態にならないようにしております。

 

スタッフ全員を自宅待機とし、ご予約を頂いた際は担当スタッフのみがお客様のご来店時間帯に合わせて出勤する形をとっております。

 

自粛期間中はご予約枠の都合上、顧客のお客様のみご予約を承っております。

 

各スタッフがお客様のご予約1件ごとに前後30分ずつ時間を空け、店内規定の方法にて使用箇所・道具類・用具類をすべて消毒・除菌を行っております。

 

スタッフは出勤前と出勤後に検温の実施、お客様におかれましてもご来店時にサロンにて検温をして頂いております。目安として双方どちらかが37度5分以上の熱がある場合、感染予防対策として当日の施術をお断りさせて頂いております。

 

お客様におかれましては、マスクを着用したままでの施術が可能です。
(※シャンプー・カラー・パーマ等の施術によってマスクが濡れたり汚れたりする可能性がございます。サロンに替えのマスクのご用意がございませんので、替えのマスクはお客様ご自身でご用意をお願い致します。)

 

予防対策として、シャンプー時はグローブを着用して施術をさせて頂きます。

 

当面の間はヘッドスパ等の、お客様に直接触れる時間が長い施術のご予約は中止させて頂いております。
 また、頭皮・肩のマッサージ等の施術も同様に控えさせて頂きます。

 

 

 

【営業時間と受付時間について】

 

 

期間中のご予約は、お電話・オフィシャルネット予約・アプリのみとなっております。※本メール下部に記載
ネット予約時、ご希望日時が×になっている場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

 

 

<営業時間>

 

平日  10:00 ー 20:00(電話受付 18:00まで)

 
土日祝 10:00 ー 19:00(電話受付 17:00まで)

 

※電話受付時間外はネット予約をご利用下さい。

 

 

さいごに

 

当店は、お客様やスタッフの安全を最大限確保していくとともに、このような状況の中であっても「美しく・綺麗に」ありたいという、みなさまの想いに出来うる限りお応えし、みなさまの気持ちを少しでも明るく幸せにする事で微力ながら社会貢献できればと思っております。

 

しかしながら、「美しく・綺麗に」という気持ち以上に、何よりも皆様やそのご家族、スタッフの健康と命の方が何よりも大切だと感じております。

 

 

今後、安全面からサロンを休業せざるをえない状況となり、一時的に皆様の「美しく・綺麗に」というお気持ちにお応えすることが出来なくなる可能性があります。

 

私共はお客様と日々接してきた中で、「伸びた白髪が気になる」「髪を切ってさっぱりしたい」という気持ちは痛いほど理解しているつもりでございます。

 

しかし大変恐縮ながら、皆様には「コロナウイルスは感染力が非常に強いウイルス」という事を再認識して頂き、このような状況下であっても皆様が冷静なご判断と行動をとって頂けます事を願っております。

 

 

みなさまのご健康とウイルス感染拡大収束をスタッフ一同心より願っております。

 

 

いつもありがとうございます。

 

 

 

L'heureux(ルルー)

投稿者: L'heureux

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